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¿Cómo ha afectado estos 4 meses la RGPD a los profesionales?

¿Cómo ha afectado estos 4 meses la RGPD a los profesionales?

En mayo hubo una pequeña revolución con el tema de la Protección de Datos y la llevada del Reglamento General de Protección de Datos europeo, de obligado cumplimiento para Autónomos, Profesionales y empresas. En esas fechas parecía que la entrada en vigor de esta norma era un caos y causaba mucha confusión entre los profesionales y autónomos, que no tenían recursos suficientes para dejar todo en manos de un bufete de abogados experto, que además tenían también cierta confusión por cómo implantar la norma, dado que la Propia Agencia de Protección de Datos seguía sacando comunicados sobre la interpretación de las normas y el Reglamento. Los despachos y consultores tuvieron que estudiarse bien la norma y las aclaraciones de la Agencia. Pasado 4 meses desde su entrada en vigor, podemos sacar varias conclusiones de cómo ha afectado esta norma al día a día de los profesionales y las empresas. Para los cliente,s desde la entrada en vigor de la famosa RGPD en mayo 2018, parece que no ha cambiado nada, no perciben nada especial, pero en realidad si ha modificado, para mejor, el panorama de la relación del profesional con el cliente, destacando varios aspectos: Los datos de los clientes deben ser utilizados solo para el fin que el autorizó y dentro de la relación profesional que demande el servicio o producto. Si se le quiere enviar publicidad o promociones, el cliente tiene que haberlo aceptado expresamente por adelantado y de forma separada y distinta de la relación comercial. El cliente puede pedir que le den todos los datos que tiene la empresa o el profesional suyo, solicitar rectificarlos o que los borre de su base de datos. Tiene ahora un control absoluto. El cliente siempre va a estar informado si se produce un robo de sus datos.   En estos aspectos los clientes están muchos más seguros, ahora pueden mantener contacto con las empresas, autónomos o profesionales sabiendo que los datos que aporte nunca van a ser utilizados para otro fin. Las multas y sanciones son muy altas para que las empresas o profesionales se arriesguen a hacer mal uso de los datos. Este aspecto es muy importante, el control de sus datos aumenta la confianza en la...

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7 Claves para que su Empresa crezca

7 Claves para que su Empresa crezca

Las estadísticas oficiales que se disponen suelen arrojar el dato de que la mortandad de empresas es muy alto, siete de cada diez cierran pasado el primer año, luego son muy pocas las que llegan al tercer año de vida. Por ello, para conseguir estar entre las que tienen éxito repasamos un listado de 7 claves que le ayudarán en su día a día y en conseguir los objetivos. El nivel de cierre de empresas afecta a todos los mercados y tipos, por eso estos consejos son válidos en todas las áreas económicas. Los 7 consejos son: 1.- Estudie si su oferta aporta valor al cliente. El primer gran fallo que cometen las empresas y los emprendedores es pensar que su oferta es muy distinta de la competencia por ciertos aspectos: Innovación, tecnología, opciones de uso, etc. Pero estos valores no son en verdad apreciados por el cliente. Esta confusión hace que la empresa piense que está ofreciendo un producto o servicio de valor, pero en realidad sus clientes no lo aprecian, por lo que compite en igualdad con su competencia. La mejor opción es hacer test reales con sus clientes y ver que opinan, descubrirás si de verdad ofreces un producto distinto que aporte valor. 2.- Reconozca sus desventajas. Al igual que en apartado anterior hablamos de saber que valor de verdad aportamos a los clientes, también tenemos que tener claro es reconocer que desventajas tienen nuestros productos o servicios y si son claves para los clientes. Las empresas suelen confiar en que las ventajas superen a las desventajas, que sus clientes potenciales van a darse cuento de esto fácilmente y no afectará a las ventas. Es un gran error no evaluar bien las desventajas. 3.- Conocer el mercado. Una vez que disponemos del servicio o producto que queremos ofrecer como eje principal de nuestra empresa, hay que analizar y estudiar el mercado de forma real, ver cómo trabaja la competencia y en que están trabajando de cara al futuro. Analizar el mercado actualmente no es solo hacerlo en el papel, hay que hacerlo con consumidores reales en su entorno, entonces es donde tendrás datos interesantes que poder analizar. 4.- Escuche a los especialistas. Es importante conocer y...

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Lo retos digitales que debe tener en cuenta una empresa

Lo retos digitales que debe tener en cuenta una empresa

Las empresas actuales aparte de ser más competitivas y ofrecer servicios o productos innovadores, deben superar ciertos retos digitales para mantener también sus sistema interno. Actualmente existe, para todas las empresas, una necesidad de mercado de afrontar y dar el salto a la era digital. Las empresas no solo deben pensar en adaptar digitalmente su oferta y productos, también hay que llegar a modificar su comportamiento, su gestión interior y otros muchos procesos, por ello explicamos en este artículo los retos que deben superar las empresas. 1.- Mejorar las competencias digitales: Para ello debe formar a todos equipos y directos en los conocimientos digitales básicos, que todos adquieran las competencias necesarias para poder llevar a buen puerto este salto digital. Para dar este paso deben estar todos unidos y seguir el mismo ritmo, no puede un jefe o gestor ir por su cuenta, dado que el salto debe ser en conjunto. Las empresas muchas veces se plantean el cambio por secciones o grupos de equipos, pero debe haber siempre una primera fase inicial que se puede realizar a todas las secciones. 2.- Concienciación digital: No solo hay que formar al equipo de una empresa, también hay que fomentar el uso de las tecnologías, las ventajas que aporta y la conciencia de que se debe estar en una formación continua que obliga a los profesionales a reciclarse todos los días. Una vez que los profesionales ya tienen los conocimientos lo que deben hacer es seguir mejorando y buscando nuevos procesos digitales para que la empresa sea más competitiva y productiva.   3.- Es una inversión, no debe considerarse un coste Invertir en mejorar digitalmente una empresa es fundamental, mejorará todos los procesos y la eficiencia de la misma, por ello no se debe plantear como un coste, sino como una inversión de presente y futuro. Además el acceso a la tecnología cada vez tiene un menor coste, tanto a nivel de hardware como de software, por ello la empresas que están planteando ahora invertir en mejoras en esta área tendrán que invertir un menor coste que las que lo hicieron ya hace algunos años. 4.- Conectar con Proveedores y socios Si la empresa va a realizar la transformación digital debe tener...

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La importancia de descansar en la oficina

La importancia de descansar en la oficina

¿No has escuchado alguna vez que las mejores ideas surgen con una taza de café en la mano? Eso es así porque cuando estamos más relajados las ideas fluyen mejor. En cambio, cuanto más presionada esté una persona o menos libertad tenga para pensar, su creatividad se verá afectada. Esto también tiene que ver con los espacios de trabajo. La monotonía, los horarios intensivos y la poca flexibilidad de algunas empresas, al contrario de lo que los empresarios puedan pensar, afectan negativamente a sus trabajadores. Si no descansamos nuestro máximo de productividad baja porque se ve afectada nuestra capacidad de concentración, atención, agilidad mental, etc. Por eso mismo, es importante desconectar una vez que salgamos de trabajar. Dormir nuestros horas correspondientes, hacer deporte o ir al cine. En definitiva, despejar la mente para trabajar más y mejor al día siguiente. Y cuando hablamos de descansar no solamente nos referimos a hacerlo después de la jornada laboral o en nuestros días libres, sino también durante el día de trabajo. Nadie puede mantener la concentración las ocho horas. Eso es imposible. No es bueno ni para nuestra mente ni para nuestro cuerpo. De hecho, los expertos recomiendan hacer descansos cada dos horas de trabajo. En este sentido, cada vez más en nuestro país se está extendiendo una mentalidad más abierta en cuanto a esta cuestión. Cierto es que hasta hace pocos años en las empresas imperaba la cultura del “ presentismo laboral ”. Ese modelo de trabajo en el que los empleados están en sus puestos de trabajo más allá de su horario normal. Incluso, a veces, sin poder salir fuera de las instalaciones para hacer un descanso. En muchas ocasiones, esta situación puede ocasionar una baja productividad generalizada. Por ello, y para que no se dé esta situación, cabe destacar que el descanso es tan importante para la productividad como para la concentración. Cierto es que a la oficina vamos a trabajar, pero eso no significa que tengamos que estar las ocho horas delante del ordenador, por ejemplo. Tanto es así que se recomienda tomar pequeños descansos para desconectar unos instantes. Estos minutos de relax durante la jornada laboral nos servirán para socializar con nuestros compañeros así como para estirar...

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Consejos para una mejor postura de trabajo

Consejos para una mejor postura de trabajo

Aunque no lo creas, según un análisis de Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, se estima que entre un 60 y un 90% sufrirá o sufre dolores lumbares o cervicales por cuestiones laborales. Por eso hay que tomarse muy en serio el espacio de trabajo y la postura que tenemos mientras estamos sentados. La parte que más sufre al estar 8 o más horas sentados o en posturas no naturales es la espalda, las cervicales y las muñecas. Los efectos de una mala postura no surgen en los primeros días, se van generando con el día a día. ¿Cómo remediarlo? La mejor manera de evitar cualquier molestia futura es aprender a sentarnos bien, realizar pequeñas pausas, caminar un rato cada dos horas y estirar un poco los músculos. Son pautas sencillas que debemos integrar en nuestra jornada diaria, con muy poco esfuerzo nos podemos acostumbrar a hacer esos descansos y dar un corto paseo. Todo es cuestión de voluntad. Cómo sentarse bien Vamos a dar unos consejos para tener el escritorio de trabajo puesto de forma óptima La silla La silla debe estar regulada bien, ni muy alta ni muy baja, lo ideal es que las rodillas estén estén bien alineadas con el eje horizontal. Si tienes dudas siempre debe estar más baja que alta, La silla debe estar lo más cerca posible de la mesa. Es mejor que tengan antebrazos, mejora la presión de la muñeca. La mesa La mesa debe estar a la altura de los codos. Es importante que sea lo suficientemente amplia para poder trabajar con los brazos de forma natural sin tener que comprimirlos. La espalda La espada la puedes tener recta apoyada en el respaldo, es una buena postura, pero también puedes tenerla despegada un poco del respaldo siempre que se mantenga recta. Si da el caso curioso de que si tienes las espalda despegada un poco del respaldo se tiende a mantener recta sin darte cuenta. El respaldo de la silla debe ser alto, y como mínimo llegar a los omoplatos. Pero se recomienda que cuanto más respaldo tenga mejor efecto de descanso tendrá la espalda. Los pies Los pies deben tocar el suelo, pero si puedes...

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Apps que te ayudarán en tu trabajo diario en la oficina

Apps que te ayudarán en tu trabajo diario en la oficina

Un día normal en la oficina puede ser demasiado estresante. Pagar facturas, organizar una conferencia, concertar citas con los clientes… Y al final, puede acabar ocurriendo que una tarea que podrías haber terminado en menos de una hora, te ocupa la mayor parte del tiempo de tu jornada laboral. Todo esto repercute en la productividad de tu trabajo. Es aquí precisamente cuando entendemos que gracias a la tecnología nuestra tarea diaria puede ser mucho más fácil. De hecho, existen diferentes aplicaciones y softwares que te ayudarán a organizar mejor tu trabajo, ¡e incluso desde el móvil! Otra de las ventajas de las apps, además de la organización, es la movilidad . Ya no es necesario tener que trabajar desde la oficina sino que podrás hacerlo desde cualquier lugar. De ahí la importancia de digitalizar las empresas . Gracias a las tecnologías hemos avanzado en todos los ámbitos y, por su puesto, también en el laboral. ¿Quién nos iba a decir hace diez años que podríamos hacer reuniones a distancia o que pudiéramos trabajar desde cualquier parte con todas las comodidades de estar en una oficina?. Por eso mismo, hemos realizado una lista con las apps más utilizadas por trabajadores. Lo mejor de todo es que una vez que te habitúes a ellas hasta querrás utilizarlas para tu vida personal. Las apps más utilizadas para el trabajo de oficina Wunderlist : lleva tu agenda siempre contigo gracias a esta aplicación. Podrás utilizarla tanto para tu vida personal como laboral. Permite crear listas de tareas y añadir notas rápidas con comentarios útiles a modo de recordatorio. Para el trabajo es realmente útil ya que podrás planificar un gran proyecto que impliquen múltiples tareas. Asimismo, podrás usarla para trabajar conjuntamente en equipo y compartir la lista de tareas con tus compañeros. Trello : Di adiós a los post-it de toda la vida. Esta aplicación es un gestor de tareas. Con una interfaz muy fácil de utilizar podrás crear varios tableros a modo de listas con tareas diferentes. Además, podrás conectarte con el resto de tu equipo y así saber qué tarea está aún pendiente de hacer y cuál está terminada. Puedes personalizarlo a tu manera. Toggl Time Tracker : calcula el tiempo...

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